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El hombre del saco y la paradoja de la inclusión y la diversidad
Hace muchos años, en 1998 para ser más precisos, vivía en Italia. Me acababa de casar con mi marido francés y juntos nos mudamos felices a Padua, un pueblito precioso cerca de Venecia.
Una vez, estaba viendo las noticias y el periodista anunció los resultados de una encuesta intrigante. ¿A qué le tenían más miedo los niños italianos? ¿Perder a sus padres? ¿Perderse? ¿Descubrir que eran adoptados? No. Lo que más temían eran los "extracomunitàri", inmigrantes de fuera de la Unión Europea. ¡Los niños en Italia tenían más miedo de los inmigrantes que del típico coco! De repente, me di cuenta de que yo era una "extracomunitaria", ya que había nacido y crecido en Brasil.
Casualmente, estaba escribiendo un artículo académico sobre el impacto de la inmigración en la economía italiana. Innumerables estudios demostraban el impacto positivo de los inmigrantes en la economía. ¿Cómo era posible que algo tan positivo, racionalmente, se percibiera como algo tan negativo, emocionalmente? Desde entonces, me fascinó cómo los seres humanos se relacionan con otros seres humanos percibidos como diferentes.
Por esta razón, me convertí en especialista en inclusión y diversidad en el mundo corporativo. Y en las corporaciones he encontrado una paradoja similar. Innumerables estudios demuestran la fuerte correlación entre la inclusión, la diversidad y el rendimiento empresarial. Por ejemplo, según Catalyst, las empresas con la mayor representación de mujeres en la alta dirección ofrecen un 34 % más de rentabilidad a los inversores. Un estudio de McKinsey demostró que las empresas étnicamente diversas tienen un 35 % más de probabilidades de superar sus expectativas financieras. La diversidad y la inclusión incluso se utilizan como herramienta de inversión. Thompson Reuters creó el primer índice D&I con las 100 empresas con mejor rendimiento en diversidad e inclusión. Sin embargo, las corporaciones tienen dificultades para lograr la inclusión y la diversidad, especialmente en los niveles de alta dirección. ¿A qué se debe?
Seguiré explorando la paradoja de la inclusión en mi próxima publicación. Gracias por leerla. Cuéntenme qué piensan en los comentarios. ¡Me encantaría conocer sus diferentes perspectivas!
Este es un extracto de uno de los capítulos de mi próximo libro “Cómo convertirse en un líder inclusivo: los hábitos de liderazgo ganadores en un mundo diverso”" (lanzamiento en marzo de 2017).
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