La chica con gafas y prejuicios inconscientes

[vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” box_shadow_on_row=”no”][vc_column][vc_column_text]In my last correo, Hemos visto que nos formamos opiniones sobre desconocidos al instante. Este artículo explica por qué.

Cómo funciona nuestro cerebro

Los científicos estiman que estamos expuestos a hasta once millones de piezas de información en cualquier momento, pero nuestro cerebro solo puede procesar funcionalmente 40.[i] Hay una sobrecarga de información para una capacidad cognitiva reducida. Para afrontarla, nuestro cerebro desarrolló dos partes: una inconsciente y otra consciente. El psicólogo y premio Nobel Daniel Kahneman las denominó sistema 1 y sistema 2. El sistema 1 es inconsciente, automático, rápido y sin esfuerzo. El sistema 2 es consciente, deliberado, lento y requiere esfuerzo.[ii]

Nuestro cerebro inconsciente es muy útil. Crea categorías que simplifican la información y nos ayudan a desenvolvernos con seguridad en el mundo. Es responsable de nuestro instinto de supervivencia, ya que nos permite detectar el peligro de forma rápida y sin esfuerzo, y activar la reacción de lucha, huida o parálisis. Este mecanismo fue muy útil en la época prehistórica. Y sigue siéndolo en situaciones cotidianas, como cuando vemos un perro grande corriendo hacia nosotros. Nuestro inconsciente también nos ayuda a hacer cosas sin tener que pensar en ello, como lavarnos los dientes, ducharnos y conducir al trabajo. Esto es práctico porque pensar conscientemente consume mucha energía. Nuestro cerebro consume más energía que cualquier otro órgano humano, llegando a representar hasta el veinte por ciento del consumo energético del cuerpo, aunque pesa menos del dos por ciento de la masa corporal.[iii]

En lo que respecta a las relaciones humanas, nuestro cerebro inconsciente categoriza a las personas utilizando criterios fácilmente observables como el género, la edad, el color de piel y el peso. Así es como creamos estereotipos, que son creencias sobre una categoría de personas. Los prejuicios son juicios sobre las personas basados en un estereotipo. Les daré un ejemplo sencillo sobre las personas que usan gafas (categoría). Podría tener el estereotipo que dice:“Las personas que usan gafas son inteligentes.”Mi hijo me presenta a su nuevo amigo, que lleva gafas, y pienso para mis adentros:, “Ella será una buena influencia para él”.”, Porque asumo que es inteligente. La estoy juzgando sin conocerla (prejuicio). He hecho todo esto sin darme cuenta. Mi subconsciente estaba al mando.

El problema es que, si solo te basas en tu subconsciente, eres propenso a cometer errores y a comportarte de forma inapropiada. Por ejemplo, poco después del atentado terrorista de París en enero de 2015, un director de recursos humanos me comentó lo avergonzado que estaba por su comportamiento durante un vuelo. Vio a un hombre vestido con un atuendo árabe tradicional sentado delante de él. Asumió que el pasajero era musulmán (categoría). Pensó que el pasajero musulmán era un terrorista (prejuicio) basándose en la creencia de que “Los musulmanes son terroristas”(estereotipo). Luego cambió de asiento. Por eso nuestra mente consciente debe intervenir a veces, sobre todo cuando tomamos decisiones sobre personas.

En mi próxima publicación, analizaré más a fondo los estereotipos. Gracias por leer esta. ¡Déjame saber tu opinión en los comentarios!

Este es un extracto de uno de los capítulos de mi próximo libro “Cómo convertirse en un líder inclusivo: los hábitos de liderazgo ganadores en un mundo diverso”" (lanzamiento en marzo de 2017).

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Referencias

[i] Estrategias comprobadas para abordar los prejuicios inconscientes en el lugar de trabajo, Mejores prácticas en materia de diversidad, CDO Insights, agosto de 2008.

[ii] Daniel Kahneman, “Pensar rápido, pensar despacio”, Farrar, Straus and Giroux, 2011.

[iii] Nilhil Swaminathan, Why Does the Brain Need So Much Power?, April 2008.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_color=”#f7f7f7″ border_top_color=”#eeeeee” padding_top=”20″ padding_bottom=”0″ box_shadow_on_row=”no” toggle_font_preset=”mpc_preset_97″ toggle_font_size=”20″ toggle_font_line_height=”5″ toggle_font_align=”center” toggle_background_color=”#444444″ toggle_border_css=”border-radius:0px;” toggle_padding_css=”padding:10px;” hover_toggle_background_color=”#e2e2e2″ el_class=”.inclusive-quiz”][vc_column][vc_single_image image=”351307″ img_size=”153×150″ alignment=”center” el_class=”.bichinho-quiz”][vc_column_text css=”.vc_custom_1476553882921{margin-top: 20px !important;}”]

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