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UN NOUVEAU LIVRE RÉVÈLE CE QUE LES LEADERS INCLUSIFS FONT DIFFÉREMMENT
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Entretien avec Thais Compoint
“ Comment devenir un leader inclusif : les habitudes de leadership gagnantes dans un monde diversifié ” Par Thais Compoint, ce guide est destiné aux dirigeants d'entreprise pour attirer et inspirer des personnes issues de la diversité. Il arrive à point nommé, à un moment historique où l'on assiste à une montée de l'intolérance à travers le monde, parallèlement aux déclarations publiques en faveur de la diversité de plusieurs entreprises comme Nike, Starbucks et Coca-Cola.
Thais Compoint, spécialiste de premier plan en matière d'inclusion et de diversité, aborde un paradoxe majeur. De nombreuses études démontrent que les entreprises qui favorisent l'inclusion et la diversité réussissent mieux. Par exemple, une étude de Catalyst a montré que les entreprises affichant la plus forte représentation féminine à l'équipe de direction génèrent des rendements supérieurs de 34 % pour les investisseurs. Selon un rapport McKinsey, les entreprises issues de la diversité ethnique ont 35 % de chances supplémentaires de surperformer financièrement. Pourtant, peu de dirigeants savent comment promouvoir l'inclusion et la diversité. Une enquête d'Oxford Economics a révélé que seulement 28 % des dirigeants mondiaux estiment que leurs dirigeants sont prêts à diriger des équipes diversifiées.
Pour qui avez-vous écrit le livre ?
Mon public cible principal est constitué de dirigeants d'entreprise et de managers ouverts d'esprit qui cherchent de nouvelles façons d'accroître l'engagement, la productivité et la créativité de leurs équipes. Ce livre sera également très utile aux professionnels des ressources humaines et aux acteurs de l'inclusion et de la diversité en quête de conseils concrets pour créer une culture inclusive.
Pourquoi les dirigeants et les managers d’entreprise devraient-ils se soucier du leadership inclusif ?
Parce qu'un leadership inclusif peut les aider à atteindre plus facilement leurs objectifs, tout en faisant ressortir le meilleur de leurs collaborateurs. Plusieurs études montrent que les équipes dirigées de manière inclusive sont plus engagées, productives et innovantes. Par exemple, le “ projet Aristote ” est une recherche menée par Google pour percer le secret des équipes productives. Ils ont découvert que la principale caractéristique de ces équipes est le sentiment de sécurité psychologique généré par une culture où les individus se sentent écoutés et libres d'être eux-mêmes. En d'autres termes, une culture inclusive.
Qu’est-ce qui vous a poussé à écrire “ Comment devenir un leader inclusif ” ?
Tout au long de ma carrière, j'ai rencontré plusieurs managers qui m'ont demandé : “ Thaïlandais, comment puis-je intégrer l'inclusion au quotidien ? ”. Même les managers convaincus des bienfaits de l'inclusion et de la diversité sont souvent désemparés. Soit ils manquent d'informations pratiques, soit ils sont complètement dépassés par une surabondance d'informations fragmentées qui déconnectent les différents sujets liés à l'inclusion et à la diversité.
Qu’est-ce qui rend votre livre unique ?
Je suis une lectrice assidue de toute la littérature sur l'inclusion et la diversité. Il existe d'excellents ouvrages sur la manière de développer des stratégies d'entreprise inclusives et diversifiées, ainsi que des processus de ressources humaines inclusifs. Je pense notamment à “ Inclusive Leadership ” de Charlotte Sweeney et Fleur Bothwick, ou à “ Inclusive Talent Management ” de Stephen Frost et Danny Kalman. Il existe également des ouvrages sur des sujets spécifiques liés à la diversité, écrits par des experts comme Avivah Wittenberg-Cox sur la parité hommes-femmes, ou Andrew Molinski sur le management interculturel. Cependant, je n'ai jamais trouvé d'ouvrage exclusivement consacré aux comportements de leadership inclusifs, abordant tous les principaux sujets d'inclusion et de diversité. Mon livre est une référence incontournable pour tous les sujets clés liés à l'inclusion et à la diversité, du point de vue du leadership. Mon objectif est de simplifier la vie des chefs d'entreprise et des managers qui ne sont pas experts et qui doivent gérer de nombreux sujets concurrents parallèlement à leurs activités principales.
Quel est le thème central de votre livre ?
Je me concentre sur les habitudes de leadership inclusif que les dirigeants et managers d'entreprise peuvent adopter au quotidien, où qu'ils soient, pour créer une culture inclusive et améliorer la performance de leurs équipes. Ce livre regorge d'exemples concrets, de conseils concrets et d'outils pratiques. Il est entièrement orienté vers l'action. Par exemple, si vous souhaitez attirer davantage de candidates, vous pouvez vérifier en deux minutes si le langage utilisé dans votre annonce est neutre en utilisant des outils en ligne gratuits, comme le “ décodeur de genre ”.
Comment définissez-vous le leadership inclusif ?
Le leadership inclusif est la capacité à diriger avec succès des personnes d'horizons divers. Autrement dit, il s'agit d'attirer, d'inspirer et d'influencer des personnes de tous genres et de tous âges, de cultures, de capacités et de modes de vie différents. Il s'agit de comprendre et de gérer efficacement les différences humaines.
Ne s’agit-il pas uniquement de diversité des genres ?
Non, il s'agit de gérer les différences humaines en général. Le livre montre concrètement comment accélérer l'équilibre entre les sexes, gérer les interactions entre générations, promouvoir l'inclusion des personnes handicapées, gérer les différences interculturelles, accueillir la diversité ethnique, créer un environnement favorable aux croyances, bâtir une culture inclusive LGBT (lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres) et favoriser l'intégration professionnelle et personnelle.
N'est-ce pas déroutant ?
Non, car tout au long de ce livre, je propose un cadre, le “ Modèle Propeller du leadership inclusif ” ©, qui permet aux managers de gérer toutes les différences humaines dans toutes sortes de situations de leadership. Cela simplifie la vie de ceux qui dirigent des équipes.
Quelles sont les compétences distinctives des leaders inclusifs ?
Équité, empathie et proactivité. Les leaders inclusifs sont conscients de l'impact des biais inconscients sur leurs décisions et leurs comportements, et utilisent des stratégies pour atténuer cet impact afin de garantir l'équité. De plus, ils se mettent constamment à la place des autres afin de comprendre et de s'adapter aux différents points de vue et besoins de chacun. Enfin, ils saisissent chaque occasion d'accélérer le changement en étant proactifs.
Comment être proactif sans discriminer positivement ?
L'objectif n'est pas d'embaucher ou de promouvoir une personne uniquement parce qu'elle appartient à une minorité, en oubliant complètement le talent. Ce serait de la discrimination positive. Il existe plusieurs façons d'être proactif sans compromettre ses standards. Par exemple, en diffusant des offres d'emploi auprès d'organismes spécialisés dans l'inclusion des personnes handicapées, en sollicitant des présélections de candidats de genres divers, en encadrant des personnes issues de minorités ethniques, en soutenant visiblement les initiatives LGBT, en formant des binômes de personnes de générations différentes afin qu'elles puissent apprendre les unes des autres. L'objectif est de lever les obstacles qui nous empêchent de reconnaître les talents, quels qu'ils soient. Dans tous les cas, les décisions doivent toujours se concentrer sur les compétences.
Quels sont les messages clés de votre livre ?
Premièrement, les dirigeants et les managers peuvent agir de nombreuses manières sans autorisation ni ressources. N'importe qui peut être un agent de changement positif, où qu'il soit. Deuxièmement, si vous n'incluez pas intentionnellement, vous risquez d'exclure involontairement. Un leadership inclusif exige d'être attentif à ce que vous faites et à l'impact que vous avez sur les autres. Troisièmement, il s'agit de s'adapter aux différences de chacun, y compris celles de la “ majorité ”. Après tout, nous sommes tous différents, non pas les uns des autres, mais semblables les uns aux autres. L'inclusion n'est pas un jeu du “ nous contre eux ”. C'est un jeu de solidarité où tout le monde devrait gagner.
Éloges pour “ Comment devenir un leader inclusif ”
“ Concis, perspicace, orienté vers l’action. ”
—Chantal Goossens, directrice de la clientèle mondiale, THE COCA-COLA COMPANY
“ Vous voulez devenir le leader avec qui tout le monde veut travailler ? Alors, lisez ce livre. ”
—Alberto Platz, vice-président de l'acquisition et de l'engagement des talents mondiaux, SWAROVSKI
“ Une véritable pierre philosophale pour notre esprit. Énergisante et transformatrice. ”
—Marc Leymonerie, Directeur Groupe des Solutions de Sécurité Informatique et de la Conformité, AIR FRANCE KLM
“ Une approche très crédible et unique pour motiver et impliquer avec succès des équipes diversifiées. ”
—Rohini Anand, vice-présidente principale de la responsabilité d'entreprise et directrice de la diversité, SODEXO
Comment devenir un leader inclusif par Thais Compoint – Date de publication : 13 mars 2017
Livre broché 186 pages 19,99 £ – Kindle 14,99 £ – Disponible sur Amazon
ISBN: 978-1542542364 – Publisher Déclic International[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” text_align=”left” background_color=”#f7f7f7″ border_top_color=”#eeeeee” padding_top=”20″ padding_bottom=”0″ box_shadow_on_row=”no” toggle_font_preset=”mpc_preset_97″ toggle_font_size=”20″ toggle_font_line_height=”5″ toggle_font_align=”center” toggle_background_color=”#444444″ toggle_border_css=”border-radius:0px;” toggle_padding_css=”padding:10px;” hover_toggle_background_color=”#e2e2e2″ el_class=”.inclusive-quiz”][vc_column][vc_single_image image=”351307″ img_size=”153×150″ alignment=”center” el_class=”.bichinho-quiz”][vc_column_text css=”.vc_custom_1476553882921{margin-top: 20px !important;}”]
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