9 actions pour créer un lieu de travail respectueux de la foi (partie 3 sur 3)

Ceci est le troisième et dernier volet d'une série de trois articles explorant la diversité religieuse : concepts clés, faits, obstacles et leviers. Bien que ce thème ait de nombreuses implications juridiques, je me concentre sur les connaissances et les comportements de leadership, au-delà des exigences légales minimales, qui vous permettront d'attirer et de mobiliser des personnes de toutes confessions, y compris des personnes sans foi.

Aujourd’hui, je propose neuf habitudes de leadership inclusives pour créer un environnement de travail favorable à la foi.

Les habitudes de leadership décrites ci-dessous s'inspirent du modèle Propeller du leadership inclusif©. Ce modèle permet aux dirigeants et managers d'entreprise de gérer harmonieusement les différences humaines en appliquant systématiquement trois compétences : l'équité, l'empathie et la proactivité. Pour en savoir plus, consultez mon livre “ Réussir en tant que leader inclusif – Des habitudes de leadership gagnantes dans un monde diversifié. ”

Équité – Êtes-vous juste ?

1- Identifier et remettre en question les préjugés religieux

Nous sommes sujets à des préjugés, surtout envers les personnes qui arborent des signes visibles de pratique religieuse, comme un voile ou une kippa. Pour apporter de l'objectivité à ce sujet émotionnel, une bonne question est : “ Comment sa religion influence-t-elle sa capacité à exercer son métier ? ” En général, ce n'est pas le cas.

2- Utiliser un processus structuré pour évaluer les demandes religieuses

Vous avez vu dans l'article précédent une série de six questions à poser lorsqu'un membre de l'équipe a une demande d'accommodement religieux : la demande affecte-t-elle négativement la capacité de l'employé à faire son travail ? A-t-elle un impact négatif sur l'entreprise ? Compromet-elle la santé, la sécurité ou la sûreté ? Désavantage-t-elle d'autres employés ou des clients ? Enfreint-elle les lois sur l'égalité ? Porte-t-elle atteinte à la liberté de croyance des autres employés ? Cette série de questions vous aidera à éviter les considérations personnelles concernant les pratiques religieuses des autres et à traiter chacun de manière cohérente.

Empathie – Traitez-vous les autres comme ils aimeraient être traités ?

3- Soyez ouvert à l’adaptation aux pratiques religieuses des employés

Lors d'une journée de travail normale (de 9 h à 17 h), les musulmans qui prient prient généralement deux fois : à l'heure du déjeuner (13 h) et en fin d'après-midi (16 h). Si les employés souhaitent utiliser leur pause pour prier, soyez flexible. Prier ne prend pas plus de temps que fumer. Si possible, indiquez aux employés qu'ils peuvent utiliser une pièce calme pour prier. Il peut s'agir d'une salle de réunion vide, par exemple. Ce n'est pas obligatoire. Mais pourquoi ne pas le faire si un endroit calme est disponible et que son utilisation pour la prière ne perturbe ni l'activité ni les autres ? Veillez toutefois à ne pas attribuer une pièce à une religion spécifique. Les pièces calmes doivent être réservées aux personnes pratiquant toutes les religions. En Suède, j'ai vu une usine dont l'engagement et la productivité des employés ont augmenté après que le directeur du site a créé une salle de prière. Le vendredi, les Juifs pourraient vouloir partir plus tôt pour le sabbat. Si cela est possible, pour l'entreprise et l'équipe, ils pourraient faire des heures supplémentaires un autre jour pour compenser. Discutez avec le personnel du jeûne pendant le ramadan. Discutez s’il est utile d’organiser des réunions le matin ou en début d’après-midi ou de laisser le personnel terminer plus tôt si une pause déjeuner n’est pas prise.

4- Considérez les demandes de vacances pour des raisons religieuses comme toute autre demande

Cela signifie accepter une demande si elle n'a pas d'impact négatif sur les besoins de l'entreprise ou sur les autres membres de l'équipe. Anticiper les vacances autant que possible est une bonne pratique, même si votre équipe ne compte que des athées.

5- Vérifiez le calendrier des fêtes religieuses lors de la planification des événements et des réunions

Ne programmez pas d'événements lors de dates religieuses importantes. Il n'est pas nécessaire de tout prendre en compte, mais il faut au moins tenir compte des principales fêtes religieuses comme la Semaine Sainte (chrétiens), Diwali (hindous), Pessah (juifs) et l'Aïd el-Fitr (musulmans). J'ai vu une entreprise organiser sa convention annuelle de leadership pendant Pessah, ce qui a donné le sentiment d'exclusion aux dirigeants juifs. Je reviens tout juste d'une formation où un directeur financier catholique pratiquant s'est plaint de l'organisation d'un événement d'entreprise majeur pendant la Semaine Sainte.

6- Tenir compte des restrictions alimentaires

Si vous organisez un repas, demandez aux participants s'ils ont des restrictions alimentaires (inutile de mentionner la religion). C'est une bonne pratique, car de nos jours, de nombreuses personnes sont végétariennes, végétaliennes ou souffrent d'allergies alimentaires. Si vous ne pouvez pas demander, proposez des plats variés. Vous n'êtes pas obligé de proposer des plats halal ou casher, mais si vous le faites, assurez-vous qu'il existe également des options pour ceux qui ne mangent ni halal ni casher. Si de l'alcool est servi, assurez-vous que des boissons non alcoolisées soient également disponibles. Lorsque vous organisez des rencontres professionnelles, gardez à l'esprit que tous les employés ne se sentent pas à l'aise dans les lieux où l'on sert de l'alcool, comme les pubs et les bars. Vous pouvez varier les lieux où vous vous rendez en équipe.

7- Soyez attentif aux valeurs de modestie des gens

Pour des raisons religieuses, certaines personnes peuvent vouloir éviter tout contact visuel ou cutané avec des personnes du sexe opposé, se couvrir (voiler) ou éviter certains types de vêtements (trop serrés ou trop courts). Soyez flexible, mais veillez à ce que les autres membres de l'équipe ne se sentent pas discriminés. Par exemple, si un homme refuse de serrer la main des femmes, selon la culture de votre pays, vous pourriez lui conseiller d'éviter de serrer la main de tout le monde, afin de garantir l'égalité.

Proactivité – Accélérez-vous le changement positif ?

8- Sensibilisez votre équipe à la diversité religieuse

Partagez avec les membres de votre équipe ce que vous avez appris dans ce chapitre. Lors des fêtes religieuses importantes, demandez aux membres de l'équipe qui se sentent à l'aise de le faire d'expliquer ce que cela signifie pour eux et comment ils le pratiquent. J'ai eu une collègue indienne qui, lors d'une réunion de routine, a expliqué à l'équipe ce que Diwali signifiait pour elle et comment elle le célébrait. Une autre membre israélienne a partagé avec l'équipe les recettes qu'elle avait cuisinées pendant le Shabbat. Tout le monde a apprécié, et les collègues qui partageaient leurs traditions se sont sentis valorisés.

9- Utiliser les événements religieux pour renforcer les relations au sein de l'équipe

Dans certaines organisations, pour éviter la discrimination, les gens ont cessé de tout fêter, y compris Noël. Je ne pense pas que ce soit une approche positive. Célébrons ensemble, en équipe, chaque fois que c'est possible. J'ai vu des musulmans apporter des pâtisseries au travail pour célébrer la fin du ramadan avec leurs collègues non musulmans, et tout le monde était ravi. J'ai vu des dirigeants souhaiter un joyeux Diwali à leurs collaborateurs hindous et sikhs, et ils ont apprécié. Vous pourriez être un modèle et encourager ce type de comportement.

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Merci d'avoir pris le temps de lire cet article. Dites-moi ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous !

Ceci est un extrait d'un des chapitres de mon livre “Réussir en tant que leader inclusif – Habitudes de leadership gagnantes dans un monde diversifié”Vous pouvez télécharger gratuitement l'exemple de chapitre “ Soutenir l'intégration vie professionnelle-vie privée ” en cliquant ici.Cet article a été publié sur mon blog et sur le Huffington Post. Pour recevoir mes articles et mes actualités directement dans votre boîte mail, inscrivez-vous à mon bulletin.

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À PROPOS DE L'AUTEUR

THAIS COMPPOINT Auteure, conférencière, formatrice et consultante maintes fois primée, elle se spécialise dans l'inclusion et la diversité depuis 18 ans. Elle aide les organisations à bâtir des cultures inclusives et des équipes diversifiées afin d'accroître l'engagement, la productivité, l'innovation et les ventes. Elle est PDG de Déclic International, cabinet de conseil international qu'elle a créé en 2016, après avoir dirigé les stratégies d'inclusion et de diversité de trois entreprises du Fortune 500. Elle est également l'auteure de l'ouvrage livre “ Réussir en tant que leader inclusif ”, conférencier TEDx, fondateur de la 1s Inclusive Leadership Global Conference et contributeur régulier du Huffington Post.