Viés inconsciente e furacões

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Como os preconceitos inconscientes influenciam nossas decisões e ações?

Dos pensamentos à ação

Sou brasileiro e morei na França por muitos anos. Os estereótipos na França sobre os brasileiros tendem a ser positivos. Os franceses associam os brasileiros a samba, música, dança, praia, futebol, gente feliz e garotas bonitas. Muitas vezes, quando digo aos franceses que sou brasileiro, consigo sentir o viés positivo que eles têm em relação a mim. As pessoas costumam sorrir para mim.

Mas ser brasileiro nem sempre foi uma vantagem: uma vez, eu estava morando na Itália e estava tentando alugar um apartamento. Os proprietários me perguntavam por telefone: "“De onde você vem?”. Sempre que eu dizia que era brasileira, de repente o apartamento não estava mais disponível. Levei duas semanas para perceber que ser brasileira era um problema. Um barman me disse que naquela cidade as pessoas associavam mulheres brasileiras a prostitutas. Com base em um estereótipo (a crença de que mulheres brasileiras são prostitutas), os proprietários não só eram tendenciosos contra mim, como também me discriminavam. Discriminação não é apenas um julgamento ou um pensamento, como um preconceito. É uma ação, o ato de tratar alguém de forma menos favorável com base em raça, idade, sexo ou qualquer outra característica protegida (nacionalidade, nesse caso).

O preconceito também pode influenciar nossos comportamentos de maneiras pequenas, mas poderosas, e gerar microiniquidades. Microiniquidades são mensagens sutis, muitas vezes inconscientes, que desvalorizam, desencorajam e prejudicam o desempenho.[eu]. Microiniquidades podem aparecer na maneira como você ouve as pessoas, faz perguntas, as cumprimenta e se conecta com elas em um nível pessoal... Um grupo de pesquisadores está até desenvolvendo um algoritmo que pode detectar preconceito racial oculto na linguagem corporal de uma pessoa. [ii] Já vi uma diretora sênior francesa que beijava todas as suas colegas, exceto uma, o que a fazia se sentir péssima. Uma microiniquidade conhecida é chamada de "manterrupting", que consiste no fato de os homens tenderem a interromper as mulheres muito mais do que os homens. Aliás, as mulheres tendem a ser quase três vezes mais interrompidas do que os homens em reuniões.[iii] Você também pode ver isso acontecendo em programas de TV envolvendo debates. Outro fenômeno é chamado de "mansplaining", que significa "explicar algo a alguém, normalmente de um homem para uma mulher, de uma maneira considerada condescendente ou paternalista".“[4]

Os preconceitos afetam todas as áreas de nossas vidas

Até a maneira como reagimos a furacões! Pesquisas descobriram que há uma diferença drástica entre as taxas médias de mortalidade das tempestades com nomes de homens (23) e aquelas com nomes de mulheres (45). Inconscientemente, as pessoas presumem que furacões com nomes de mulheres são mais brandos e menos violentos e, como resultado, se preparam menos para eles. [v] Você não acha que esse preconceito afeta a maneira como apreciamos música? Achou? No entanto, quando as orquestras sinfônicas começaram a usar audições às cegas, colocando os candidatos atrás de biombos e cortinas, o número de mulheres nas cinco principais orquestras dos EUA aumentou cinco vezes.[vi] As audições às cegas não funcionaram no início porque, como as mulheres usavam saltos, os membros do júri conseguiam ouvir um clique para as musicistas, o que não era possível para os músicos. As audições às cegas começaram a funcionar de verdade quando as musicistas foram orientadas a evitar saltos.

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Este é um trecho do meu livro “Tenha sucesso como um líder inclusivo – Hábitos de liderança vencedores em um mundo diverso”.

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SOBRE O AUTOR

 COMPOSTO THAIS é uma das principais especialistas globais em liderança inclusiva. Suas conquistas foram reconhecidas com 15 prêmios em todo o mundo, incluindo o prestigioso "2019 Top Global Diversity and Inclusion Leaders Award". Ela é palestrante, autora, facilitadora e consultora com 19 anos de experiência. Thais palestrou em três eventos TEDx e é autora de “Ter sucesso como um líder inclusivo”, o criador do Conferência Global de Liderança Inclusiva, e apresentador do programa e podcast do YouTube “O Show da Inclusão”. Thais também é fundadora e CEO da Déclic Internacional, uma consultoria boutique global que ela fundou após liderar as estratégias de inclusão e diversidade de três empresas da Fortune 500: Vinci, Coca-Cola Enterprises e Cisco.

Referências

[eu] Hinton, Eric L.; Young, Stephen, Quando pequenas negligências levam a grandes problemas no local de trabalho, DiversityInc, abril de 2013.

[ii] Shivali Best, Um computador pode dizer se você é RACISTA? Algoritmo pode detectar preconceito oculto na linguagem corporal de uma pessoa, Mail On Line, setembro de 2016.

[iii] Adrienne B. Hancock, Influência do gênero do parceiro de comunicação na linguagem, Universidade George Washington, 2015.

[4] https://en.wikipedia.org/wiki/Mansplaining

[v] Cook Ross, Everyday Bias: mais explorações sobre como a mente inconsciente molda nosso mundo no trabalho, 2014.

[vi] Tiffany Pham, você acha que não tem preconceito contra mulheres no trabalho? Leia isto, dezembro de 2016