Inclusion des personnes handicapées : concepts et faits clés (partie 1 sur 3)

“ Le handicap est l’incapacité à voir les capacités. ”

—Vikas Khanna

Ceci est la première partie d'une série de trois articles qui explorent l'inclusion du handicap : concepts clés, faits, obstacles et leviers. Je me concentre sur ce que vous devez savoir et faire pour améliorer le bien-être, l'engagement et la productivité des personnes en situation de handicap au sein de votre équipe, tout en améliorant l'environnement de travail des personnes valides.

Aujourd’hui, nous examinons les concepts et faits clés sur le handicap.

Les personnes handicapées constituent le groupe minoritaire qui connaît la croissance la plus rapide

Les attitudes face à l'inclusion des personnes handicapées peuvent être contradictoires. Certains éprouvent de la compassion pour les personnes handicapées et les admirent pour leur courage. Ils perçoivent leur inclusion comme un acte charitable et un impératif moral. Cependant, ils ne perçoivent pas les capacités que les personnes handicapées apportent au monde du travail.

L'inclusion du handicap peut également être source d'anxiété. D'un côté, la vue et l'idée du handicap rappellent à certaines personnes leur fragilité et le fait que tout peut arriver à n'importe qui, à tout moment. De l'autre, elles ne savent pas comment se comporter en présence de personnes handicapées. Elles préfèrent donc éviter le sujet, consciemment ou inconsciemment.

Mais ce n’est pas un sujet que vous pouvez vous permettre d’ignorer : les personnes handicapées sont considérées comme le groupe minoritaire qui connaît la croissance la plus rapide.[je] Cela est dû au vieillissement de la population et à l'amélioration des traitements médicaux, qui contribuent à la survie des bébés et à la prise en charge des personnes souffrant de problèmes de santé à long terme. À l'heure actuelle, nombre de vos clients et employés souffrent déjà d'une forme de handicap.

Plusieurs pays ont également instauré des quotas pour inciter les entreprises à embaucher des personnes handicapées (Allemagne, Espagne, Brésil, France, etc.) et pénaliser financièrement les organisations qui n’atteignent pas ces quotas.

Concepts clés du handicap

Définition du handicap

Un handicap est une déficience qui a un effet substantiel sur la capacité d’une personne à effectuer des activités quotidiennes normales.[ii]Un handicap peut être :

• Physique (par exemple, membres manquants), sensoriel (par exemple, perte auditive), intellectuel (par exemple, syndrome de Down), mental (par exemple, schizophrénie), d’apprentissage (par exemple, dyslexie) ou un problème de santé (par exemple, diabète sévère).
• Permanente ou temporaire (par exemple, une déficience temporaire résultant d’un accident).
• Visibles (par exemple, en fauteuil roulant) ou invisibles (par exemple, l'épilepsie). Quatre-vingt pour cent des handicaps sont invisibles.[iii]
• De gravité élevée, moyenne ou faible.
• Congénitale ou non, 78 % des personnes acquièrent leur déficience après leur naissance.[iv]

Ajustements raisonnables

Le principal obstacle à la performance au travail n'est pas le handicap lui-même, mais certaines caractéristiques du poste qui pourraient être modifiées. Un “ aménagement raisonnable ” ou “ modification ” est une modification ou une adaptation de l'environnement de travail visant à supprimer ou à minimiser l'impact du handicap de la personne. Exemples : horaires de travail flexibles, temps supplémentaire lors des tests de sélection, sièges ergonomiques, écrans antireflets, rampes et garde-corps, téléphones adaptés aux personnes malentendantes. Bien que 80 % des entreprises craignent les coûts liés aux aménagements raisonnables, la plupart des aménagements peuvent être mis en place à moindre coût, voire gratuitement.[v] Au Royaume-Uni, l’aménagement le plus courant est l’aménagement des horaires de travail.[vi] Souvent, des ajustements pour une seule personne peuvent bénéficier à des équipes entières. J'ai vu une entreprise insonoriser un open space pour améliorer l'environnement de travail d'un employé malentendant. Les 200 autres employés travaillant dans l'open space ont apprécié le changement.

Faits clés sur le handicap

La proportion de personnes handicapées

Vingt pour cent des Américains et 26 pour cent des Européens souffrent d’une forme de handicap.[vii] La prévalence du handicap augmente avec l’âge : par exemple, au Royaume-Uni, sept pour cent des enfants sont handicapés, contre seize pour cent des adultes en âge de travailler (16 à 64 ans) et 42 pour cent des adultes de plus de 65 ans.[viii]

Discrimination fondée sur le handicap

En Europe, vingt pour cent des personnes handicapées se sentent injustement traitées en raison de leur handicap.[ix] Seulement 47 % des personnes handicapées ont un emploi, contre 72 % des personnes non handicapées.[x] Les trois principaux types de discrimination sur le lieu de travail identifiés par les adultes handicapés employés sont : se voir confier moins de responsabilités, ne pas être promu et se voir refuser un emploi.[xi]

Sujets tendance

L’Organisation mondiale de la santé a prédit que la dépression sera la principale cause d’invalidité d’ici 2020.[xii] En France, le handicap mental est déjà la première cause d'arrêt de travail.[xiii]

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Merci d'avoir pris le temps de lire cet article. Dites-moi ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous !

Ceci est un extrait d'un des chapitres de mon livre “Réussir en tant que leader inclusif – Habitudes de leadership gagnantes dans un monde diversifié”Vous pouvez télécharger gratuitement l'exemple de chapitre “ Soutenir l'intégration vie professionnelle-vie privée ” en cliquant ici. Cet article a été publié sur mon blog et sur le Huffington Post. Pour recevoir mes articles et mes actualités directement dans votre boîte mail, inscrivez-vous à mon bulletin.

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À PROPOS DE L'AUTEUR

THAIS COMPPOINT Auteure, conférencière, formatrice et consultante maintes fois primée, elle se spécialise dans l'inclusion et la diversité depuis 18 ans. Elle aide les organisations à bâtir des cultures inclusives et des équipes diversifiées afin d'accroître l'engagement, la productivité, l'innovation et les ventes. Elle est PDG de Déclic International, cabinet de conseil international qu'elle a créé en 2016, après avoir dirigé les stratégies d'inclusion et de diversité de trois entreprises du Fortune 500. Elle est également l'auteure de l'ouvrage livre “ Réussir en tant que leader inclusif ”, conférencier TEDx, fondateur de la 1s Inclusive Leadership Global Conference et contributeur régulier du Huffington Post. 

Références

[i] Kate Vernon, Towards Disability Confidence – un guide de ressources pour les employeurs à Hong Kong et à Singapour, Community Business, avril 2011.

[ii] Cette définition est une version simplifiée de la définition de l'Organisation mondiale de la santé qui peut être trouvée dans ce lien http://www.who.int/topics/disabilities/en/

[iii] Les stéréotypes sur les personnes handicapées, IMS, avril 2011.

[iv] Kate Vernon, Towards Disability Confidence – un guide de ressources pour les employeurs à Hong Kong et à Singapour, Community Business, avril 2011.

[v] Carmen Slatton, Pourquoi ne pas embaucher des personnes handicapées vous coûte de l'argent et des clients, novembre 2016.

[vi] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[vii] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[viii] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[ix] Statistiques sur le handicap – obstacles à l’intégration sociale – Statistics Explained, Eurostat, novembre 2015.

[x] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[xi] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[xii] Handicap au Royaume-Uni 2016 faits et chiffres, Papworth Trust, 2016.

[xiii] Mathias Lebouf, Quand le Handicap se cache, Le Parisien, novembre 2016