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Onze hábitos de liderança para apoiar a integração entre vida profissional e pessoal
Esta é a terceira e última parte de uma série de três blogs sobre integração entre vida profissional e pessoal: principais conceitos, fatos, barreiras e facilitadores. Meu foco é o que você precisa saber e fazer como líder para apoiar diferentes formas de trabalhar e colher os benefícios da integração entre vida profissional e pessoal para os membros da sua equipe e para a sua empresa.
Os hábitos de liderança descritos abaixo seguem o Modelo Hélice de Liderança Inclusiva©. Este modelo capacita líderes e gestores empresariais a navegar pelas diferenças humanas com tranquilidade, aplicando consistentemente três habilidades: justiça, empatia e proatividade. Mais informações sobre ele em meu livro “Tenha sucesso como um líder inclusivo – Hábitos de liderança vencedores em um mundo diverso.”
11 hábitos de liderança para promover a integração entre vida profissional e pessoal
Justiça – Você está sendo justo?
1- Identificar e desafiar preconceitos contra pessoas que trabalham de forma flexível
Isso inclui pensamentos e observações como "Ele tirou um ano de folga; ele não é muito ambicioso"; "Ela está trabalhando meio período; ela não está comprometida com a carreira"; ou "Ele sai cedo com frequência; ele não está levando o trabalho muito a sério". Um querido amigo meu, que também é um líder sênior, me disse que certa vez ignorou um excelente candidato para uma posição de vendas apenas porque o candidato havia tirado um ano sabático, o que não transmitia uma atitude "profissional" para ele na época.
2- Trate os pedidos de flexibilidade de homens e mulheres da mesma forma
Não importa o motivo pelo qual as pessoas solicitam trabalho flexível. O que importa é se a solicitação é viável ou não, com base no impacto no serviço, na equipe e no negócio. As exceções são os casos em que você é legalmente obrigado a atender às solicitações das pessoas, por exemplo, para funcionários com deficiência ou pais que trabalham. Consulte sua equipe de recursos humanos, pois isso varia de país para país. No Reino Unido, por exemplo, os funcionários têm o direito de fazer uma solicitação de trabalho flexível, que só pode ser rejeitada se houver uma justificativa comercial sólida para isso. [eu]
3- Adaptar a carga horária às pessoas em regime de part-time
Muitas vezes, quem trabalha meio período recebe menos e mantém a mesma carga horária, o que não é justo. Já vi isso acontecer até na Holanda, o país com a maior proporção de trabalhadores em meio período do mundo. Ao mesmo tempo, certifique-se de que o restante da equipe não tenha uma carga horária adicional quando alguém passa a trabalhar meio período. Veja como o trabalho pode ser feito de forma diferente.
4- Observe a história e os dados com uma lente de trabalho flexível.
Pergunte a si mesmo: "As pessoas que trabalham de forma flexível estão sendo penalizadas quando se trata de avaliações de desempenho, aumentos salariais ou oportunidades de promoção?" Certa vez, eu estava conversando com uma diretora que de repente percebeu que, em sua empresa, ela nunca tinha visto alguém trabalhando meio período ser promovido.
Empatia – Você está tratando os outros como eles gostariam de ser tratados?
5- Pergunte aos membros da sua equipe, individualmente, o que poderia ser feito para melhorar a integração entre vida profissional e pessoal e, juntos, trabalhem em soluções viáveis
Você pode fazer isso durante as avaliações anuais, caso perceba que os membros da equipe estão passando por dificuldades por algum motivo pessoal (um nascimento, uma morte ou doença na família, um divórcio, etc.) ou a qualquer momento. Pequenos ajustes sem custo podem fazer uma grande diferença para alguns funcionários em certos períodos de suas vidas. Por exemplo, chegar e sair do escritório mais cedo ou trabalhar em casa uma tarde por semana. Já vi um caso muito interessante de um funcionário que não conseguia se desligar. Seu gerente conversou com ele e o orientou para que ele pudesse trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil.
6- Combine com sua equipe as diretrizes para reuniões e comunicações por e-mail
As diretrizes podem incluir: não iniciar reuniões muito cedo pela manhã ou muito tarde; não enviar e-mails durante os fins de semana ou feriados, evitar solicitações de última hora, etc. Já vi um diretor que adorava enviar e-mails nas manhãs de sábado para seus subordinados diretos sem perceber que isso estava causando estresse em sua equipe. Ele então começou a usar a opção de entrega atrasada, e isso fez uma grande diferença para todos. Outro líder sênior decidiu evitar reuniões às quintas e sextas-feiras para que a equipe pudesse ter tempo de qualidade para trabalhar em projetos. Seja criativo e veja o que funciona melhor para sua equipe. Adicionei ao final dos meus e-mails "Meus e-mails enviados à noite e durante os fins de semana não exigem resposta imediata".
7- Faça check-in regularmente com os trabalhadores remotos e em casa
Um dos riscos de trabalhar em casa ou remotamente é a sensação de isolamento e a falta de orientação. Avalie regularmente as conquistas, dê feedback e pergunte como as pessoas se sentem e o que você pode fazer para ajudar. Além disso, certifique-se de que elas tenham as ferramentas e a tecnologia necessárias e saibam como priorizar as tarefas.
Proatividade – Você está acelerando mudanças positivas?
8- Seja um bom modelo
Líderes que têm uma boa integração entre vida pessoal e profissional dão permissão aos funcionários para fazerem o mesmo. Conversem sobre sua vida familiar, seus hobbies, tragam todo o seu potencial para o trabalho. Informem seus funcionários se estiverem trabalhando em casa. Conheci um CEO que adorava correr maratonas e incentivava seus funcionários a tirarem folga para praticar esportes. Recentemente, vi uma publicação inspiradora no Linkedin: uma carta de Joe Biden, vice-presidente de Barack Obama, aos membros de sua equipe, incentivando-os a priorizar eventos familiares em suas vidas.
9- Anuncie vagas como abertas ao trabalho flexível
E não se esqueça de mencionar isso aos candidatos que você está entrevistando. Há algum tempo, eu estava sendo entrevistado para uma vaga, e um dos principais motivos que me fizeram aceitar a oferta de emprego foi o fato de o gerente de contratação ter me dito que estava aberto a um horário flexível. Então, felizmente, deixei um gerente que me fazia sentir culpado toda vez que eu trabalhava em casa para trabalhar com um gerente que me capacitou a fazer meu trabalho do meu jeito.
10- Melhore na avaliação de desempenho
Dessa forma, você e seus funcionários se sentirão muito mais confortáveis com o trabalho flexível. Avaliar bem o desempenho significa não depender de uma impressão generalizada do trabalho das pessoas, mas sim concordar com metas claras e mensuráveis.
11- Executar um piloto de trabalho flexível
Esta é uma maneira inteligente de introduzir o trabalho flexível em uma equipe ou organização que ainda não está acostumada a ele. Experimente e decida o que fazer em seguida com base nos resultados do experimento sobre desempenho, bem-estar e engajamento das equipes.
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Este é um trecho de um dos capítulos do meu livro “Tenha sucesso como um líder inclusivo – Hábitos de liderança vencedores em um mundo diverso”. Para receber meus artigos e atualizações diretamente em sua caixa de entrada, inscreva-se em meu boletim informativo.
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Referências
[eu] http://www.acas.org.uk/index.aspx?articleid=1616